Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Ideas and Business Management S.L.U. (K2 Labs), Barcelone, Espagne.

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez à privacidad@lienzio.com.

Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez. Via le formulaire de demande de démo, nous collectons :

• Votre nom et l’organisation pour laquelle vous travaillez.
• Votre fonction, si vous nous l’indiquez.
• Votre adresse e-mail.
• La taille approximative de votre archive et le problème que vous voulez résoudre, si vous les sélectionnez.
• Tout message que vous choisissez d’écrire.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces données dans un seul but : vous contacter, organiser une démonstration du produit et assurer le suivi de cet échange commercial. La base légale est votre consentement, donné lors de l’envoi du formulaire, et notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale que vous avez initiée.

Nous n’utilisons pas vos données pour des décisions automatisées ou du profilage, et nous n’envoyons pas de communications commerciales sans rapport avec votre demande.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les demandes de démo tant que la relation commerciale reste ouverte puis, ensuite, pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales. Si vous nous demandez de supprimer vos données et qu’aucune obligation légale ne s’y oppose, nous les supprimons.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons pas à des tiers pour leurs propres finalités. Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte — hébergement et envoi d’e-mails — dans le cadre d’un contrat de sous-traitance. Nos prestataires d’infrastructure opèrent au sein de l’Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à privacidad@lienzio.com. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou l’autorité de contrôle de votre pays — en France, la CNIL.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque : connexions chiffrées, contrôle des accès et sauvegardes régulières. Aucun système n’est totalement à l’abri d’un incident, mais nous nous engageons à vous notifier toute violation vous concernant dans les conditions prévues par la réglementation.